kun je een vraagteken in het goud maken?
CONTACT

Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag, hulp nodig met je bestelling of wil je advies over producten? Wij staan ​​voor je klaar! Neem gerust contact met ons op, we reageren zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen

Wat is de verzendtermijn?

Bestellingen die op werkdagen voor 12.00 uur worden besteld, worden dezelfde dag verzonden.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, we bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen boven €50 binnen Nederland. Voor internationale bestellingen worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen op basis van je locatie.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden momenteel naar de meeste Europese landen. Als je niet zeker weet of we in jouw regio leveren, neem dan contact op met onze klantenservice voordat je je bestelling plaatst.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail, zodat je de status van je pakket kunt volgen.

Wat is jullie retourbeleid?

Je hebt het recht om de bestelling binnen 14 dagen na levering te retourneren. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt om retourinstructies te ontvangen.